【有限会社クニツサイクルのネット通販についての取り組み】
平素より お取引いただきありがとうございます。
私ども 有限会社クニツサイクルがインターネット通販で自転車通販キャラウエイとして円滑な商売をさせていただいているのは仕入先様よりの
優れた商品供給があってこそだと 日ごろより感謝いたしております。
昭和20年祖父が創業した国津製作所を引き継いで
60年ほどがたち 父、私と三世代。これまでやってこれたのも
取引先様のご協力があってこそでございます ありがとうございます。
弊社も 自転車生産業にとどまらず
ネット通販を開始し約8年がたちますが
近年、自転車の商品知識の無い店がネットで「95パーセント完成車」などとと称し 点検も整備もしていない自転車を販売したり
自転車店であるにもかかわらず
整備もせずに エンドユーザーへ販売している話しを聞くにつけ
今後の自転車のあり方について非常に危うく、また悲しく考えております
私どもは自転車は90パーセント組立や95パーセント組立など工場出荷状態ではそのまま乗れる状態ではないことはもちろんのこと 変速機の調整の必要や
車輪のねじやブレーキのねじの緩みもあるわけですから お客様にお乗りいただくさいの調整、整備は当たり前だと知っております。
また、自転車を安心して乗れる状態にして販売するのが私どもの仕事であり
各部の調整、ねじの締めなおし、クランクの動作確認など
プロの目で安全点検をしてからお売りするのが常識であると確信しております。
私ども 有限会社クニツサイクルは
エンドユーザーへ満足して自転車を使っていただくのを第一に考え
徹底した製品管理を行い 御社より仕入れた
自転車は当社にて 整備組立して販売いたします。
当社では 取引先様営業担当者様より、よくお聞きする他店のような整備もせず調整もせず ペダルまで付けず
エンドユーザーへ販売するようなことはありません。
また 商品の品質につきましては
より厳しい目で検品し 直送いただく場合は
当社とおなじ品質で お送りいただくことをお願いいたします。
わたくしどもは
御社とともに 優れた自転車に乗ることの楽しさを 世の中に広めていきたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。